Bespreken
In de eerste bespreking komen de dingen aan bod die meteen geregeld moeten worden. We bespreken de grote lijnen van de uitvaart:
- de dag en het tijdstip;
- de keuze voor een begrafenis of een crematie;
- bij een begrafenis: de keuze voor een algemeen of een eigen graf;
- de locatie van de plechtigheid (kerk, aula of elders);
- de plaats van de opbaring (uitvaartcentrum of thuis);
- het uitzoeken van de rouwkaart en het samenstellen van de tekst;
- het uitzoeken van de kist;
- het eventueel verzorgen van een advertentie(s) in de krant;
- het organiseren van een condoleance avond of avondwake.
Ter ondersteuning van de keuzes die gemaakt moeten worden, hebben we voorbeelden mee. Deze eerste bespreking is belangrijk zodat met alle betrokken partijen afspraken kunnen worden gemaakt. Uiteraard nemen we voor deze bespreking uitvoerig de tijd. We informeren u over de gewoontes en gebruiken en over alles wat kan, mag en moet, adviseren en denken mee. Op deze manier kunt u weloverwogen beslissingen nemen en naar een betekenisvolle uitvaart toewerken. Natuurlijk is er ook ruim de tijd voor de emotionele kant van de verdrietige situatie.
“Goede persoonlijke aandacht, fijne medewerkers, flexibel, zeer professionele aanpak, duidelijke afspraken, goed communicatie. Al met al maakte jullie aanpak de uitvaart tot een mooie ervaring en konden wij ons bezighouden met alle emotionele dingen.”
De dagen na de eerste bespreking bespreken we alle details; niet alles hoeft immers binnen een aantal uren na het overlijden besloten te worden, we hebben deze tijd en dit geeft rust. Wij kunnen door het contact en de gesprekken die we hebben op deze manier ons inleven in de situatie en u daardoor zo goed mogelijk ondersteunen en inschatten waaraan behoefte is, op weg naar de uitvaart toe.
We proberen de nabestaanden actief te betrekken bij het organiseren van de uitvaart en proberen hen, indien mogelijk, te stimuleren ook een bijdrage te leveren. Wij vinden dit belangrijk omdat dit later een positief effect heeft op de rouwverwerking.
De nabestaanden kunnen bijvoorbeeld zelf:
- helpen met de laatste verzorging van de overledene;
- assisteren bij het in de kist leggen van de overledene;
- samen het vertrek van de opbaring inrichten;
- de aangifte van overlijden verzorgen;
- foto´s maken ter herinnering;
- samen de kist sluiten;
- de afscheidsplechtigheid invullen;
- de overledene naar het graf dragen;
- een dankwoord verzorgen aan het einde van de uitvaart.
Wanneer de familie dit liever niet wil, verzorgen wij dit natuurlijk allemaal.